Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dr. med. Jörg Konzack
Facharzt für Chirurgie und Unfallchirurgie
Münsterplatz 6
44575 Castrop-Rauxel
Telefon: 02305 270 87
Telefax: 02305 270 88
E-Mail: info@praxis-konzack.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der ärztlichen Schweigepflicht und der berufsrechtlichen Vorgaben.

3. Aufruf dieser Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung unserer Internetseite.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

4. IONOS WebAnalytics

Diese Website kann Funktionen von IONOS WebAnalytics verwenden. Die Auswertung erfolgt nach Angaben von IONOS ohne Cookies. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung eines Seitenabrufs übertragen, anschließend anonymisiert und ohne Personenbezug verarbeitet.

Die Verarbeitung dient der statistischen Auswertung und technischen Optimierung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten sowie der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Medizinische oder besonders vertrauliche Informationen sollten daher möglichst nicht unaufgefordert per einfacher E-Mail übermittelt werden.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Anfragen. Soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

6. Verarbeitung von Patientendaten

Im Rahmen der ärztlichen Behandlung verarbeiten wir personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten unserer Patientinnen und Patienten. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur medizinischen Diagnostik, Behandlung, Dokumentation, Abrechnung, Qualitätssicherung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen berufsrechtlichen, sozialrechtlichen und vertragsärztlichen Vorschriften.

Patientendaten werden nur an Dritte übermittelt, soweit dies gesetzlich erlaubt ist, eine Einwilligung vorliegt oder dies zur Behandlung, Abrechnung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Empfänger können insbesondere weiterbehandelnde Ärztinnen und Ärzte, Krankenhäuser, Labore, Kassenärztliche Vereinigungen, Krankenkassen, Berufsgenossenschaften, Abrechnungsstellen oder andere gesetzlich vorgesehene Stellen sein.

7. Online-Terminbuchung über CLICKDOC

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit der Online-Terminbuchung über den Dienst CLICKDOC an. CLICKDOC ist ein Angebot der CompuGroup Medical-Gruppe und dient der Online-Terminvergabe, Terminverwaltung und Patientenkommunikation.

Wenn Sie die Online-Terminbuchung nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zum Zweck der Terminorganisation und Durchführung verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, Vorname, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Versicherungsdaten, Terminwunsch, Terminart sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen mitgeteilte Angaben gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage und zur Organisation der medizinischen Behandlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Gesundheitsdaten oder sonstige besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Bei Nutzung von CLICKDOC können Daten an die hierfür eingesetzten Dienstleister der CompuGroup Medical-Gruppe übermittelt und dort verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und, soweit erforderlich, auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise von CLICKDOC:
https://clickdoc.de/data-protection

8. Cookies

Diese Website verwendet, soweit technisch erforderlich, Cookies oder vergleichbare Technologien, die für den Betrieb der Website notwendig sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sofern darüber hinaus nicht notwendige Cookies, Analyse-Tools oder externe Dienste eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Externe Dienste und Einbindungen

Auf dieser Website können externe Dienste eingebunden sein, insbesondere zur Online-Terminbuchung über CLICKDOC. Beim Aufruf entsprechender Links oder eingebundener Funktionen können personenbezogene Daten, insbesondere technische Zugriffsdaten, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Sollten künftig weitere externe Dienste wie Karten, Videos, Schriftarten, Analysewerkzeuge, Social-Media-Plugins oder vergleichbare Funktionen eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Für Patientendaten gelten insbesondere folgende gesetzliche Aufbewahrungsfristen:

• Patientenakten und Behandlungsunterlagen: mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung (§ 10 Abs. 3 MBO-Ä, § 630f Abs. 3 BGB)
• Röntgenaufnahmen und -unterlagen: 10 Jahre nach der letzten Untersuchung (§ 28 Abs. 3 RöV bzw. § 85 Abs. 2 StrlSchV)
• Unterlagen im Durchgangsarztverfahren: 15 Jahre gemäß den Vorgaben der DGUV

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Gründe, Rechtsansprüche oder berechtigten Interessen eine weitere Aufbewahrung erfordern (Art. 17 Abs. 3 DSGVO).

Für allgemeine Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular werden die Daten gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder die technische Gestaltung dieser Website ändern.

Stand Juni 2026